【全媒体记者 周志鹏】4月21日，通城县文化和旅游局主要负责人到县政务服务大厅开展“一把手走流程”活动，通过亲身参与业务实操，推进文旅审批服务提质增效，切实解决企业和群众办事堵点难点问题。

在文旅审批服务综合窗口，县文旅局党组书记、局长左春秋以窗口服务人员的身份，为前来办理业务的群众提供现场服务，耐心解答相关政策咨询，并与窗口工作人员深入交流，详细询问当前文旅审批服务中存在的堵点难点问题，叮嘱工作人员要多站在企业和群众角度思考问题，持续优化审批流程，不断提升办事效率与服务水平。

文旅政务服务事关行业发展与民生福祉，市场主体关注度高。此次“一把手走流程”活动，直观查找了文旅审批服务工作中的问题短板，为优化流程、提升效能明确了方向。下一步，县文旅部门将持续优化审批服务，简化办事环节，全力打造便民高效的文旅政务服务窗口。

编辑｜董明珠

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