【全媒体记者 刘康 通讯员 邱苏】在通城县高质量发展的关键赛道上，一股源自实践深处的澎湃动能正在奔涌。“干部素质提升年”的号角催征，将一批批干部推向发展最前沿、矛盾交汇处、服务第一线。项目建设的轰鸣声中，经济跃升的脉搏之上，招商博弈的棋局之间，信访连心的窗口之前——这全新的“四个一线”，构成了检验初心、锤炼本领、锻造铁军的立体熔炉。他们不再是发展蓝图的“旁观者”，而是破梗阻、优服务、引活水、解心结的“主攻手”。在汗水与智慧的浇灌下，一幕幕以担当为笔、以实干为墨的奋进新篇，正在隽水大地火热书写。

项目建设一线：打通“梗阻”铺坦途 一线攻坚砺尖兵

在通城县“干部素质提升年”的攻坚版图上，重大项目一线就是最炙热的“锻造车间”。这里没有纸上谈兵的轻松，只有破解现实难题的“硬仗”。挂职干部胡渊语驻守鄂湘赣商贸物流中心项目，便在这“钢筋水泥”的丛林中，完成了一场从“协调员”到“突击手”的淬火蜕变。

他的“淬火”始于一个具体的“梗阻”。仓储区施工材料运输遭遇“最后一公里”瓶颈，车辆通行受阻，二次转运成本高企，工期警报隐隐作响。胡渊语意识到，这不仅仅是交通问题，更是民意与发展的交汇点。“打通堵点，必须先暖民心。”他跟随镇村专班，径直走入阻工村民戴林生的家中。没有生硬的说教，只有小板凳上的促膝长谈。他从项目建成后带来的就业机会、区域繁荣，聊到对每家每户的长远利好，用真诚的乡音化解了疑虑的坚冰。村级路口的栏杆悄然抬起，施工车辆终于畅行。

然而，物理通道的畅通只是第一步，优化运输效率才是攻坚战。胡渊语化身“现场调度师”，将施工单位湖北航道与城发市政的负责人拢到一起。一次次现场勘测，一轮轮方案磋商，“路线微改造、通行错峰化、接驳精细化”的综合方案逐渐清晰。他如同钉在工地的“螺丝钉”，全程跟踪调度，推动各方形成合力。很快，一条高效畅通的运输动脉被成功塑造。建材直达施工现场，成本大幅节约，关键工序得以提前完成。

从村民家中的耐心疏导，到施工一线的精准协调，胡渊语用行动诠释：项目一线淬炼的，不仅是推动建设的“硬实力”，更是统筹发展与民生的“软智慧”。 他的身影，是通城无数项目攻坚干部的缩影——他们以脚步丈量责任，用担当铺设坦途，为高质量发展注入最坚实的基底。

经济服务一线：“转场”服务不断线 一线实战炼干将

经济主战场，同样是党群服务的延伸阵地。来自乡镇党群服务中心的廖晟，在“干部素质提升年”的召唤下，转战县科经局技改股。她的“蜕变”，始于工作场景从“党群屋场”到“企业厂房”的切换，成于服务内核从“对接群众”到“赋能企业”的升华。

初到技改股，面对县域工业地图、技改投资数据、专项政策条文，她有过短暂的不适应。但很快，多年党群工作练就的“绣花功夫”派上了用场。她的笔记本上，左侧是技改政策要点、企业需求清单，右侧则标注着“沟通要主动、摸排要细致、反馈要闭环”等源自基层的服务心法。“服务企业和服务群众，内核都是‘需求导向’与‘精准响应’。”她将此视为打通新领域的钥匙。

于是，在生产车间里，人们常看到她搬着小板凳，坐在技术员或老师傅身边，像拉家常一样询问：“这台新设备用起来顺手不？申报项目卡在哪儿了？”没有居高临下的检查，只有并肩探讨的真诚。当发现企业委托第三方机构申报项目时，她在党群工作中养成的“资质核查”本能立刻启动，主动帮助企业甄别机构信誉，规避风险。“申报赶进度，更要守底线。”这句提醒，让企业负责人深感贴心。

她更将党群服务的“梯度思维”注入企业培育中。针对不同发展阶段的企业，她定制“服务包”：为初创型企业梳理“政策入门指南”，为成长型企业对接“产学研通道”，为面临瓶颈的企业谋划“补链强链方案”。她的目光并不局限于完成眼前任务，而是思考如何将经济一线学到的“闭环工作法”反哺乡镇，计划在党群服务中心增设“企业服务微窗”，让惠企政策和服务直达基层“末梢”。

从“屋场”到“厂房”，廖晟的“转场”生动证明：经济一线淬炼的，是干部将公共服务理念精准转化为市场服务效能的能力。 她正在成为那条联通政府与市场、政策与需求的关键纽带。

招商引资一线：湾区闯将践初心 穿针引线织锦程

在通城县“干部素质提升年”的淬炼图谱上，招商引资一线犹如一座没有围墙的“开放课堂”和考验综合能力的“前沿阵地”。这里，对标粤港澳大湾区的思维浪潮激烈碰撞；这里，从“山乡腹地”到“开放前沿”的突围之战日夜不息。县派驻粤港澳大湾区招商小分队负责人徐立新，这位年近六旬的“老兵”，正是在这片高手林立的战场上，完成了从“基层干部”到“湾区闯将”的深刻蜕变，用“踏破铁鞋”的执着与“精诚所至”的温度，为通城高质量发展穿针引线。

初抵湾区，他直面“本领恐慌”的灼烧。从熟悉的乡土来到陌生的繁华都市，面对企业客商专业而犀利的提问：“你们的比较优势到底是什么？”徐立新递上的政策汇编显得单薄。汗水湿透衬衫的时刻，他真切体会到“热情遭遇专业壁垒”的刺痛。知不足而奋发，他白天穿梭于各类商会、展会与企业，夜晚狂啃产业报告、分析经济数据，将通城的区位交通、产业基础、要素成本、政策红利反复提炼，浓缩成随口道来的“投资价值清单”。他虚心向年轻同事学习沟通技巧，复盘每一次洽谈得失，硬是将自己锻造成通城产业政策的“活字典”和营商环境的“代言人”。

精准出击，他苦练“按图索骥”的硬功。徐立新深知，招商不能“大海捞针”，必须“有的放矢”。紧扣全县电子信息、涂附磨具等主导产业链短板，他带着“补链、延链、强链”的清晰目标，开展靶向攻坚。为引进一家关键的磨料生产企业，他六次登门，不仅讲透政策，更拿出一份详尽的本地产业配套分析与要素保障方案。企业负责人最终被这份“带着解决方案上门”的诚意打动：“你们是来共同发展的，不是单纯来招商的。”项目成功落地，一举填补了产业链关键空白。他创新“乡情招商”模式，组建在粤通城籍企业家“顾问团”，通过一场场中秋恳谈会、春节茶话会，将浓浓乡情转化为项目信息源与投资牵引力。

全程护航，他诠释“服务至上”的温度。在徐立新看来，签约只是合作的起点。项目落地过程中，他化身“全天候客服”，推动审批“绿色通道”高效运转，现场协调解决用地、环评堵点；企业装修，他联系协调垃圾清运；企业反映招工难，他立即对接人社部门，组织“定制化”招聘和技能培训；甚至连企业高管子女入学问题，他也记在心上，尽力协调。总之，凡是涉及企业正常诉求的，真正做到“有求必应，无事不扰”。自从事招商工作以来，手机通讯录添加了一千多位企业家的联系方式，微信通讯录就是他的“作战图”。“招商拼到最后，拼的是持久的信任和贴心的服务。”这是他扎根湾区三年最深的感悟。客商们的一句“在通城投资，我们放心”，便是对他“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、踏破脚皮”这“四皮”精神的最佳褒奖。

三载耕耘，他以桑梓情怀书写答卷。从初次叩门时的忐忑，到谈判桌上的从容；从单枪匹马摸索，到带领团队协同作战；从引进单个项目，到推动产业集群落地——徐立新将一位老党员的赤子之心，全部倾注于为家乡引凤筑巢的伟业之中。累计行程十万公里，上门拜访企业500家以上，引进项目20个，带动投资超40亿元……数字背后，是一位招商老兵用脚步丈量出的信任之路，是用汗水浇灌出的合作之花。招商引资一线的淬炼，在他身上铸就了“全球视野的洞察力、精准专业的推介力、百折不挠的攻坚力、以心换心的服务力”。 如今，58岁的他依然奔波在一线，笔记本上写满了下一个攻坚目标。他说，愿永远做一颗铺路石，让更多湾区之光，照亮通城奋进的征程。

信访一线：以心化结炼真功 枝叶关情润初心

在通城县“干部素质提升年”的淬炼实践中，信访接待大厅这座“连心桥”，成为了检验干部群众工作能力的“试金石”。这里没有机器的轰鸣，但有民声的共振；没有宏大的叙事，但有心结的疏流。2025年秋季主体班学员周姝倩与她的同伴们，正是在一起棘手的辞退纠纷调解实战中，完成了从“理论学子”到“调解好手”的淬火蜕变。

初接案件时，她遭遇“法理与情理”的碰撞。2025年11月26日，信访大厅里，57岁的郑某某攥着泛黄的工资条，声音哽咽：“我在学校干了近十年，现在说辞退就辞退，我不同意，就算辞退我，那校方要给我补偿……”正在窗口登记的周姝倩迅速记录，但随后的调查让她陷入两难：信访人属劳务派遣且超龄用工，依法不支持其经济补偿诉求；可其近十年付出与家庭困境，又让人难以“硬起心肠”。初次调解中，当她们试图用“法律关系认定”来回应时，郑某某情绪更加激动；与校方沟通“人文关怀”，对方则强调要依法依规。调解陷入僵局，这也让初到信访一线的她们感到，书本上的法律条文在复杂的生活现实面前，显得如此苍白无力。

破局关键，她在“背对背”沟通中学到真经。僵持时刻，经验丰富的调解员吴超平带着她们转换了“战场”与“话术”。面对郑某某，不再纠结于法律关系，而是搬来凳子，听她细数十年间从凌晨备餐到照料学生的点点滴滴。“郑阿姨，您这双手，为孩子们操劳了十年，我们都记得。”一句共情的认可，让对方的对抗情绪开始融化。面对校方，则在讲清法律条文的同时，展示了郑某某详细的工作记录与家庭实际情况，唤起校方的记忆与同情。“法律是底线，但情理是桥梁。解决纠纷，不仅要厘清‘对错’，更要解开‘心结’。”吴超平的现场教学，让她们茅塞顿开。

闭环化解，她用“系统思维”促成实质和解。找到方法后，她们不再单兵作战，与同事们协调综治中心、教育局、劳务派遣公司等单位部门，搭建共同协商平台。2025年12月2日的现场调解中，她们引导双方换位思考，原本针锋相对，各不相让的氛围已悄然改变。郑某某体谅了学校的政策限制与实际困难；校方也认可其多年贡献，愿意在法规框架内给予适当经济补助。郑某某红着眼眶道谢时，她们深深体会到，信访一线淬炼的绝非单一的按程序办理能力，而是洞察诉求内核、平衡法理人情、统筹多方资源、推动实质化解的系统能力。

淬火成钢，初心之路被一线灯火照亮。从面对群众诉求时的手足无措，到能够耐心倾听、细致疏导；从机械套用政策条文，到学会运用“情、理、法”融合的工作艺术；从处理单一事件，到建立“多方会商、闭环化解”的思维。这场调解实战，成为她们群众工作能力升级的关键一课。诠释了“全心全意为人民服务”的真谛。带着这枚在一线淬炼出的“初心印章”回归岗位，无论未来身处何方，都将更坚定、更扎实地植根于人民群众的沃土之中。

项目、经济、招商、信访，这“四个一线”如同四座特征各异的熔炉，分别淬炼着干部攻坚克难的锐气、精准服务的灵气、开拓市场的胆气和植根群众的底气。通城县以“干部素质提升年”为契机构建的这一实践锻造体系，正将一批批干部推向时代浪潮的最前端，让他们在解决一个个具体问题、应对一场场现实挑战中，实现能力的迭代与境界的升华。他们的汗水，挥洒在通城奋进的热土上；他们的成长，熔铸在通城高质量发展的征程中。这是一场关于人的锤炼，更是一场关乎未来的投资——当越来越多的干部在一线淬火成钢，通城跨越发展的脊梁，必将更加坚挺，更加有力。

编辑｜胡文婷

一审｜熊  皓

二审｜黎赛明

三审｜皮江星