【通讯员 陈协兵】“以前小区水质差、停车乱、消防通道堵，反映了好几年都没彻底解决，现在‘超爹调解工作室’一介入，这些老大难问题居然都理顺了！”说起小区的变化，居民李阿姨赞不绝口。

为有效化解小区矛盾、破解历史遗留问题，隽水镇古龙社区联合小区党支部、业委会，成立了由8人组成的“超爹调解工作室”。这些“超爹”熟悉政策、了解民情，凭借“嗓门亮、面子大、办法多”的优势，成了小区矛盾的“解铃人”。

铁管换新，居民喝上“放心水”

小区因建设时间比较早，供水管道为铁质，老化后水质浑浊有异味，困扰居民多年。“超爹”们牵头，组织居民代表、物业、开发商和自来水公司，召开3次协调会。最终确定物业承担维修费用，自来水公司提供技术支持，15天完成管道清洗和设备更换，居民喝上了“放心水”。

车位巧调，停车难题终化解

此前，因居民未购地下车位，车位属于开发商所有，开发商因各种原因，将车位上了锁，导致停车难、乱停车。“超爹”们积极与开发商协商，达成一致：开发商将未售车位出租给物业，未购车位业主按月缴费。方案实施后，小区内车辆停放有序，曾经杂乱无章的停车乱象得到了根治，道路畅通无阻，居民出行更加便捷。

隐患清除，消防安全得保障

部分居民私拉电线充电、楼道堆杂物，存在消防风险。“超爹”们分片包户做工作，联合社区、消防部门开展3次集中清理，拆除违规充电线30余处、清运杂物2吨，还推动物业加装2组智能充电桩，消除安全隐患。

“超爹调解室”成立2年来，共化解各类矛盾纠纷200余起，小区居民满意度从62%提升至95%。如今，“有矛盾找超爹”成了小区居民的共识，社区与小区联手用“接地气”的方式，把实事办到了群众心坎上。

编辑｜胡文婷

一审｜胡文婷

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三审｜皮江星