【全媒体记者 黎赛明】6月5日，县委书记黄建平到县信访接待中心接访来访群众，认真倾听群众诉求，耐心解答反映问题，依法依规为来访群众排忧解难。他强调，信访工作是送上门来的群众工作，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持实事求是、尊重历史、依法依规，用心用情维护群众合法权益，全力保障社会大局和谐稳定。县委副书记、通城经济开发区党工委书记杨奇，县领导杜艳珍、丁元华参加。

在接访现场，针对群众反映的宅基地补偿、失地农民养老保险等事项，黄建平仔细倾听、耐心询问、认真记录，围绕群众反映的情况深入沟通交流，向参加接访的各相关部门核实情况，条分缕析找准症结，抽丝剥茧还原是非曲直。

“今天咱们坐在一起，就是奔着解决问题来的，各相关部门要从尊重历史、尊重事实的角度化解信访问题，用心用情维护群众合法权益。”对于事实清楚、责任明确的诉求，黄建平现场了解办理进度和存在的困难，责成相关部门拿出真态度、硬措施、好办法，推动问题尽快解决；对于需要调查或协调处理的问题，黄建平直面问题不回避，向群众讲清楚政策，要求相关部门深入分析问题症结，严格依据政策法规制订解决方案，一抓到底推动问题化解。

黄建平强调，要把群众的事当做自己的事，用心用情做好初信初访工作。要坚持“有解思维”，以对历史负责、对人民负责、对发展负责的使命担当，化解历史遗留问题，坚决做问题的终结者。要坚持公平公正，尤其是在征地拆迁、老旧小区改造等涉及群众切身利益的工作中，要确保政策执行公平透明，以公正赢得群众公认。要讲究方式方法，坚持“三到位一处理”原则，以事实为依据，以政策为准绳，以法律为底线，依法依规、合情合理解决群众诉求，切实维护好人民群众的合法权益。

黄建平强调，人民群众每一次的来信来访，都寄托着对党和政府的信任与期盼，也检验着领导干部的为民情怀和责任担当。要坚持不避难、不避责，县级领导要充分发挥“关键少数”的示范引领作用，带着责任、带着感情做好信访工作，主动带案下访、约访群众，面对面倾听群众诉求，心贴心了解群众疾苦。各乡镇、县直有关部门要主动担当，密切配合，形成合力，对现场能够解决的问题立马解决，对情况复杂的问题按程序提交县信访联席会议研判解决，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

编辑｜胡文婷

一审｜熊  皓

二审｜黎赛明

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