为认真贯彻中央纪委国家监委关于集中整治群众身边不正之风和腐败问题统一部署和省委、省纪委监委、省数据局工作要求，扎实推进我县政务服务领域不担当不作为突出问题专项整治工作，现向全县征集有关问题线索。

一、征集范围

1.部门审批互为前置，相互推诿扯皮；

2.违规增设审批前置条件；

3.审批外包“兔子”“黄牛”“黑中介”；

4.消极应付企业和群众，门好进、事难办；

5.政务窗口服务不优，工作不积极、不主动；

6.基层政务服务不规范，责任不明晰；

7.漠视12345热线转办的企业群众诉求，不解决实质性问题。

二、征集渠道

1.电话举报：县政务服务中心0715-4368000（工作时间）、县政务服务便民热线0715-12345（24小时畅通）；

2.现场投诉：通城县政务服务中心一楼“办不成事”反映窗口。

通城县政务服务和大数据管理局

2025年4月30日