【全媒体记者 吴雷】11月20日上午，通城县委书记刘中英到县信访接待中心接待来访群众，认真听取群众意见和诉求，协调解决有关问题。县领导杜艳珍参加。

接访中，有烈士亲属反映住房问题。刘中英与烈属耐心交流，梳理问题前因后果，商讨问题解决办法。刘中英表示，保障烈属权益是党委政府应尽的责任和义务，我们将尽最大努力，依法依规依政策保障好、维护好烈属的合法权益。要求县退役军人事务局等部门深入实地了解情况，落实政策，解决问题，用心用情回应烈属关切。

接访过程中，刘中英详细了解每位信访群众的实际诉求，要求相关责任单位要按照“深实严细久”的标准和要求，认真处理好各领域信访问题。坚持深入群众身边，现场核实情况，按照规定落实好相关政策，依法依规尽最大努力解决群众反映的合理、合法诉求，确保群众反映的问题得到实实在在的解决。

图文编辑｜吴滟

责任编辑｜黎赛明

终审｜皮江星

监制｜傅凡