【通讯员 胡淑芬 李邱帅】近期，2026年度低保生存认证工作全面启动。为切实保障困难群众基本权益，北港镇沉山村村干部主动入户开展“上门认证”服务，确保不漏一户、不落一人。

针对卧床老人、残障人士以及精神障碍患者等特殊群体，村干部逐一上门进行信息核对和认证。认证过程中，工作人员手把手指导救助对象通过“湖北救助通”微信小程序“生存认证”模块完成人脸识别自助认证，帮助年老体弱、行动不便的群众实现“指尖认证、一次办好”。

“我最近脚痛，正愁不晓得怎么办理，没想到你们直接上门来帮我办了，太感谢了！”一位行动不便的老人在完成认证后，对村干部的暖心服务连连道谢。

沉山村现有低保户36户67人、特困户4户。截至目前，已完成22户39人的认证工作，剩余人员认证将于五月底前全部完成。在开展认证工作的同时，村干部还同步宣传最新社会救助政策，认真倾听群众诉求，详细记录群众反映的实际困难，建立问题台账并及时跟进解决。

此次上门服务不仅完成了信息核验与认证任务，更拉近了干群距离，让民生救助更有温度。接下来，沉山村将持续健全困难群体动态监测机制，常态化开展入户走访，把政策精准送到家门口，把服务切实落到群众的心坎上。

编辑｜董明珠

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