【通讯员 庞娟】为切实保障60周岁以上老年人合法权益，确保养老保险待遇按时足额发放，5月8日，石马村村干部带着手机穿梭在村内，上门为60岁以上老人办理社保待遇资格认证，用脚步传递温暖，用服务破解难题。

入户过程中，工作人员与老人们亲切交谈，询问老人的身体状况和生活情况，拉家常、问需求，拉近与群众的距离。针对行动不便的老人，工作人员主动上前搀扶，调整拍摄角度，耐心指导老人完成人脸识别；对于视力模糊、反应迟缓的老人，工作人员放慢语速、反复提醒，一遍不行就再来一遍，直至认证成功。同时，工作人员还借着上门认证的机会，再次向老人们讲解社保认证的重要意义、认证周期，提醒老人警惕各类养老诈骗，告知老人认证全程免费，切勿轻信陌生电话和信息，守护好自身财产安全。

此次上门代办社保认证服务，不仅切实解决了特殊老年群体“认证难”的问题，确保了养老保险待遇按时足额发放，更拉近了村干部与群众之间的距离，提升了群众的幸福感、获得感和安全感。下一步，石南镇石马村将常态化开展上门代办、贴心服务等便民举措，聚焦群众急难愁盼问题，用实际行动为群众办实事、解难题，切实守护好辖区老人们的幸福晚年。

编辑｜董明珠

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