扫码解纠纷!通城县北港派出所快速化解赔偿纠纷

03-31 16:25   通城县融媒体中心  

【通讯员 李佳玫】“太感谢民警了!要不是你们帮忙,我的损失还不知道要拖到什么时候!”3月30日,看着手机里传来的赔偿转账,通城县北港镇的黎女士满心感激,连向帮忙调解的民警道谢。

事情要从3月23日说起。在北港镇承包农田的张先生播种了带杀虫药的种子,不料村民黎女士家养的三只鸭子误食后不幸死亡。黎女士心疼不已,多次找到张先生要求赔偿,可张先生却顾虑重重:“要是赔了你,之后其他村民也遇到类似情况,都来找我索赔,我哪承担得起?”双方僵持不下,纠纷迟迟无法解决。

民警和社区工作人员到现场了解情况

一筹莫展之际,黎女士想起了不久前通城县公安局北港派出所民辅警上门张贴“宁好码”时的叮嘱:“邻里有纠纷、遇困难,扫码反映或打民警电话都能求助。”抱着试试看的心态,3月30日下午,黎女士用手机微信扫描“宁好码”,将鸭子误食种子死亡的赔偿纠纷详细反馈给了派出所。

民警收到诉求后,立刻行动起来。先是联系社区书记了解基本情况,随后实地查看现场,又耐心倾听黎女士的诉求。为了化解双方的矛盾,民警多次电话联系张先生,从邻里和睦、合法维权等角度耐心沟通,反复讲解相关法律规定和处理原则。

民警找当事人了解相关情况

经过民警的悉心调解,张先生终于打消了顾虑,答应赔偿黎女士的损失。一场看似棘手的邻里纠纷,在“宁好码”的助力下,短短几小时便顺利化解。

“宁好码”连民心,小举动解大难题。通城公安始终以群众需求为导向,让“宁好码”成为连接警民的桥梁,用实际行动为辖区群众排忧解难,守护一方和谐安宁。

编辑|叶芸樱

一审|熊   皓

二审|邓曾双

三审|皮江星

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