寒潮雨雪天气马上到

燃气安全提示请收好

户外设施防冻防护

1.对室外燃气表、裸露管线及阀门，用保温棉、保温套包裹防护（需保持透气），避免低温冻裂。

2.及时用软毛刷或徒手清理燃气表、调压箱及排气管口的积雪冰层，严禁硬物敲击或开水浇烫。

3.警惕屋檐“冰溜子”砸坏外墙燃气立管，避免在燃气设施周边堆雪，预留应急操作空间。

室内用气安全要点

1.用气时保持门窗微开通风，防范燃气燃烧不充分产生一氧化碳积聚。

2.牢记“人离、火熄、阀关严”，烹饪时切勿远离，睡前、外出前务必关闭灶具开关及燃气表前总阀。

3.检查燃气连接管，若橡胶软管出现龟裂或使用超2年，及时更换为不锈钢金属波纹管并固定牢固。

4.燃气热水器、壁挂炉需开启防冻模式，保持通电通气，避免管路冻裂。

冻堵应急正确处理

1.若遇火苗忽大忽小、打不着火，可能是管道冻堵，先关闭总阀、开窗通风，确认结霜结冰的“冻点”。

2.用40℃以下温水浸湿的毛巾包裹冻点解冻，或开空调制热升温（小太阳等热源需距管道1米以上）。

3.严禁用明火烘烤、铁器敲砸冻堵部位，避免管道破损泄漏。

4.化冻后点火测试，若火苗不稳或闻到异味，立即关阀并联系专业人员，切勿自行反复尝试。

泄漏处置牢记四步

1.立即关闭燃气表前总阀。

2.严禁开关电器、使用明火及在室内接打电话。

3.缓慢开窗通风。

4.迅速撤离至室外安全区域，拨打燃气公司24小时服务热线报修。

长期外出特别提醒

1.家中长期无人时，关闭燃气表前总阀，排空燃气热水器内积水，防止设备冻裂。

2、勿操作公共管道上的分段阀门，避免影响其他用户正常用气。

温馨提示

我司已启动寒潮应急响应，加强管网巡检与抢修力量。

如遇用气异常、设施故障或需要咨询，敬请及时拨打24小时服务热线：0715-4868899、4868177。

感谢您的理解与配合，祝您平安温暖过冬！