【通讯员 李佳玫 李秀丽】近期，通城县公安局沙堆派出所组织17名民辅警深入辖区9个村组，1个社区，开展了一场“敲开门、见到人、讲清楚、贴到位”集中入户走访行动。

此次行动将矛盾纠纷摸排、特殊群体关爱、精准反诈宣传有机融合，累计走访群众300余户，把安全服务实实在在送到了群众家门口。

聚焦源头预防，摸排化解矛盾纠纷

“有事您说，咱们坐下来慢慢唠。”民辅警们一改传统办公模式，主动下沉到田间地头、农家院落，以“唠家常”的方式与群众面对面交流，倾听群众心声。

重点聚焦家庭纠纷、邻里摩擦、劳资争议等高频矛盾点开展地毯式摸排。对走访中发现的6起苗头性、倾向性问题，民警联合村干部、网格员第一时间介入疏导调解，目前已成功化解4起，剩余2起也已落实专人跟踪推进，真正将矛盾化解在萌芽状态。

这种“用脚步丈量社区、用真心解决民忧”的工作方式，不仅做到了辖区人口与治安状况“底数清、情况明”，更从源头上减少了风险隐患，为辖区平安稳定夯实了根基。

心系特殊群体，守护独居老人“夕阳红”

关爱独居老人等特殊群体，是本次走访的重点内容。派出所提前梳理辖区独居老人台账，针对性开展专项探访。

“大爷，天冷了，用电取暖要注意安全！”走访中，民辅警提前梳理了辖区独居、留守老人情况，逐户上门探访。临走时，民警还将印有派出所24小时紧急联系电话的卡片，送到老人手中，确保他们在需要帮助时能第一时间联系到民警。

此次走访共探访独居老人5名，更新完善关爱台账信息5条，为后续常态化、精准化开展警务服务奠定了基础。“感谢你们一直记挂着我们，有你们在，我们心里踏实得很！”一位受访老人拉着民警的手，感动地说道。

创新宣传形式，让反诈知识“入户上墙”

面对花样翻新的电信诈骗，如何让防范意识入脑入心？沙堆派出所摒弃单向宣讲模式，推出更接地气、更具黏性的反诈宣传策略。

民辅警将反诈宣传单，逐一“贴”到村民家中显眼墙面。宣传单内容简洁明了，不仅标注了刷单返利、冒充客服退款等8类高发骗局的典型特征，还附上了派出所24小时报警电话。

这种“家门口的警示栏”，让村民在日常进出、做饭洗衣时都能随时看到，潜移默化中筑牢反诈防线。此次行动累计张贴反诈宣传单800余份，覆盖群众超千人，切实打通了反诈宣传“最后一米”。

一次走访不是终点，而是常态化服务的起点。下一步，通城公安将持续深化“警力走在警情前”的工作理念，把此次“敲门入户”的经验做法固化为长效机制。

编辑｜周梦珍

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