【通讯员 廖培丹】城乡居民基本医疗保险和养老保险，是关乎群众切身利益的重要民生保障。为扎实推进“两费”收缴工作，让党的惠民政策如春风化雨般深入人心、家喻户晓，切实为群众解决“看病难、养老难”的后顾之忧，大坪乡积极行动，全面开展“两费”收缴入户宣传工作，以实际行动为群众的幸福生活添砖加瓦。

深入基层，政策讲解“零距离”

在“两费”收缴宣传工作推进过程中，大坪乡的乡村（社区）干部充分发挥先锋模范作用，纷纷走出办公室、走进群众家中、来到田间地头，开启了一场“面对面、零距离”的政策宣传之旅。他们带着满满的诚意与耐心，用通俗易懂的语言，向群众详细讲解“两费”的各项关键信息。从收费标准到缴费时限，从报销比例到养老待遇，再到线上缴费流程，每一个环节都讲解得细致入微。

针对群众普遍关心的热点问题，工作人员更是进行了一对一的详细解答。报销范围涉及哪些医疗项目？异地就医结算该如何操作？养老金的计算方式是怎样的？面对群众的疑问，工作人员凭借扎实的政策知识和丰富的实践经验，一一给出清晰准确的答复，让群众听得明白、心里有底。

贴心服务，助力缴费“无障碍”

考虑到部分群众年龄偏大，对智能手机操作不熟悉，大坪乡的工作人员主动伸出援手，提供贴心的帮助。他们手把手地指导这些居民通过微信、支付宝等线上渠道完成缴费操作。从打开应用程序到找到缴费入口，从输入个人信息到确认缴费金额，每一个步骤都耐心示范、反复讲解，确保群众能够顺利完成缴费。

这种“手把手”的服务方式，不仅解决了群众的实际困难，更用真诚的服务打消了他们的疑虑。许多群众原本对线上缴费存在担忧和顾虑，担心操作失误或资金安全，但在工作人员的耐心指导下，他们逐渐放下心来，积极配合完成线上缴费。这种贴心的服务赢得了群众的广泛理解和支持，为“两费”收缴工作的顺利开展奠定了坚实基础。

持续推进，绘就民生“幸福卷”

“两费”收缴工作是一项重要的民生工程，关系到群众的切身利益和社会的和谐稳定。大坪乡深知责任重大、使命光荣，将持续开展好入户宣传工作，不断创新宣传方式方法，提升宣传效果。通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、开展线上宣传等多种形式，进一步提高群众对“两费”政策的知晓率和理解度，提升群众参保缴费的主动性和积极性。

大坪乡将坚定不移地朝着“应保尽保、应缴尽缴”的目标迈进，确保每一位符合条件的群众都能享受到党的惠民政策。真正将“两费”收缴这项民生工程办实、办好，办到群众的心坎上，为提升全乡居民的幸福感、获得感和安全感奠定坚实基础，让群众在健康和养老方面无后顾之忧，共享社会发展成果，绘就一幅幸福美好的民生画卷。

编辑｜周梦珍

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