【通讯员 李佳玫】“真没想到能这么快拿到护照，太感谢你们了！”8月18日16时许，通城县五里镇居民毛先生从通城县公安局政务服务大队民警手中接过崭新的护照时，声音哽咽，紧紧握着民警的手连声道谢。

当天9时许，毛先生行色匆匆地冲进通城县政务服务大厅，脸上满是焦急。窗口民警见状立即上前询问，得知其妹妹在印度尼西亚旅游时突发颅内出血，正于当地医院紧急抢救，急需他赶赴当地签署手术同意书等关键文件。

“时间就是生命！”了解情况后，办证民警第一时间对医院证明、亲属关系等材料进行核实，迅速启动“紧急事由加急办证”绿色通道。为最大限度压缩办理时间，民警同步协调省、市两级公安机关业务部门加速审批流程，各环节无缝衔接、高效运转。

从受理申请到完成制证，仅用7个小时，毛先生就顺利领到了护照。拿到证件后，他当即购买了当晚的机票，火速赶往印度尼西亚，为妹妹的及时救治赢得了关键时间。

针对就医、留学临近等特殊紧急需求，通城公安始终秉持“急群众之所急、想群众之所想、解群众之所困”的理念，提供“加急办”“容缺办”等便民服务。今年以来，已为3名因紧急事由需出境的辖区居民提供急事急办服务，用高效务实的举措赢得了群众的一致赞誉。

编辑｜周梦珍

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